An initiative of Körber

Supply Chain Benchmarking

Mitarbeiterengagement, -sicherheit und -effizienz

Combatting labor challenges to create an engaged and productive workforce

Personelle Herausforderungen mit einer engagierten und produktiven Belegschaft bewältigen

Technologie zur Unterstützung Ihrer Arbeitskräfte

Eine der größten Herausforderungen in der Logistik besteht darin, qualifizierte Arbeitskräfte zu finden und zu halten. Im heutigen Arbeitnehmermarkt konkurrieren Unternehmen um die besten Mitarbeiter, um einen reibungslosen Lager- und Transportbetrieb zu gewährleisten.

Supply-Chain-Verantwortliche aller Branchen müssen ihr Personalmanagement überdenken: Dabei geht es nicht nur um die Steigerung der Motivation zur Senkung der Fluktuation sowie um die Einhaltung der sich ständig ändernden Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien.

Auch die Schulung von Zeitarbeitskräften, die Auftragsabwicklungen in Spitzenzeiten sichern sollen, stellt eine Herausforderung dar. Das alles soll bewältigt werden, während gleichzeitig die Produktivität verbessert wird.

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Die wichtigsten Erkenntnisse

Was die Studie zeigt und was wir daraus lernen können.

Only 37% of respondents have sufficient staff

Nur 37 % der Befragten geben an, dass sie über ausreichend Personal verfügen.

Sowohl das Finden als auch das Halten qualifizierter Mitarbeiter stellen nach wie vor eine große Herausforderung dar. Führende Unternehmen haben hier klar die Nase vorn – 89 % haben genügend Mitarbeiter.

22% of leaders, but only 3% of advanced organizations, can fully onboard employees in a day or les

der führenden, im Vergleich zu 3 % der fortgeschrittenen Unternehmen können Mitarbeiter innerhalb eines Tages oder weniger vollständig einarbeiten.

Dank kurzer Einarbeitungs- und Schulungszeiten werden die Mitarbeiter führender Unternehmen schneller produktiv.

86% of leading organizations achieve their warehouse safety goals, as opposed to only 29% of advanced organizations

der führenden Unternehmen erreichen ihre Ziele zur Arbeitssicherheit im Lager, im Gegensatz zu nur 29 % der fortgeschrittenen Unternehmen.

Die Gesundheit und das Wohlbefinden der Mitarbeiter tragen entscheidend zu einer Verringerung der Fluktuation bei. Auch hier sind die führenden Unternehmen der Konkurrenz deutlich voraus.

Nächste Schritte

Die Arbeit in der Logistik ist nicht nur körperlich anstrengend, sondern kann teils sogar gefährlich sein. Es überrascht daher nicht, dass es immer schwieriger wird, Arbeitskräfte für diesen Bereich zu finden. Ein sicherer und attraktiver Arbeitsplatz kann wesentlich dazu beitragen, Mitarbeiter dauerhaft zu binden und zu motivieren.

Die Nutzung von Sprachtechnologien ermöglicht es Mitarbeitern, ihre Arbeit ausschließlich durch sprachgesteuerte Befehle zu erledigen. So können sie sich voll und ganz auf Ihre Aufgabe konzentrieren und genauer und schneller arbeiten. Auch werden die Schulungszeiten verkürzt und die Sicherheit der Arbeitnehmer erhöht, da sie besser auf Ihre Umgebung achten können.

Autonome Mobile Roboter (AMR) können Mitarbeiter effektiv unterstützen, auch während saisonaler Spitzen. Sie übernehmen viele Bewegungsaufgaben, verkürzen die Wegezeit der Mitarbeiter im Lager und erhöhen so die Produktivität der Arbeitsabläufe sowie den Auftragsdurchsatz. AMR verringern auch die Wahrscheinlichkeit von Unfällen, während sich die Mitarbeiter im Lager bewegen.

Bücken, Drehen, Heben: Viele typische Lageraufgaben beinhalten repetitive Bewegungen. Das erhöht das Verletzungsrisiko – zum einen durch die wiederholte Belastung der selben Körperteile, zum anderen durch ermüdungsbedingte Unfälle. Sowohl AMR als auch Materialtransportsysteme können viele dieser körperlichen Aufgaben übernehmen und so die Ergonomie und Sicherheit am Arbeitsplatz verbessern.

Gamification ist eine relativ neue, aber vielversprechende Lösung zur Steigerung der Motivation. Sie nutzt Spielmechanismen, um Mitarbeiter digital zu motivieren, zum Beispiel durch Zielvorgaben, Tipps zur Aufgabenerledigung und virtuelle Anreize. Gamification-Apps laufen auf gängigen Mobilgeräten und kommen vor allem bei technikaffinen, jüngeren Arbeitnehmern gut an.

Wie schneidet Ihre Lieferkette ab?

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Unser Tool zur Selbsteinschätzung ist in wenigen Minuten abgeschlossen. Die Ergebnisse zeigen, wie Ihre Supply Chain aufgestellt ist und im Vergleich zu anderen Unternehmen abschneidet. Außerdem erhalten Sie Empfehlungen, auf welche Bereiche Sie sich zuerst konzentrieren sollten.

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Über die Supply Chain Benchmarking-Initiative

Ende 2021 beauftragte Körber die internationale Strategieberatung Roland Berger mit der Durchführung einer Umfrage unter Supply Chain Experten in Nordamerika und Europa. Ziel war es, den Status quo und Best Practices von Unternehmen im Umgang mit den sechs Komplexitätsfaktoren zu ermitteln. Auf der Grundlage ihrer Antworten wurden die Befragten in vier Reifegrade eingeteilt:

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