An initiative of Körber

Supply Chain Benchmarking

Agilität und Resilienz

Building resilient supply chains to prepare for future disruptions

Aufbau resilienter Supply Chains zur Vorbereitung auf künftige Herausforderungen

Transparenz und Flexibilität sind in den dynamischen Märkten von heute unerlässlich.

Effiziente Supply Chain-Abläufe sind ein entscheidender Erfolgsfaktor für Unternehmen – unabhängig von ihrer Größe und Branche. Allerdings sind Supply Chains auch vielen Störungen ausgesetzt, sowohl durch vorhersehbare Ereignisse wie saisonale Spitzen als auch durch unvorhergesehene, wie beispielsweise die Blockade des Suezkanals. Im Nachgang der COVID-19 Pandemie hat der Aufbau einer resilienten Logistik höchste Priorität: sowohl zur Bewältigung künftiger Störungen und Engpässe, als auch zur Erfüllung der sich ändernden Kundenpräferenzen und Kaufverhaltens.

Transparenz, Flexibiliät und Skalierbarkeit sind unerlässlich, um die veränderten Anforderungen und Störungen im Logistikbetrieb abzufedern.

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Die wichtigsten Erkenntnisse

Was die Studie zeigt und was wir daraus lernen können

48% of respondents feel prepared to handle unexpected demand fluctuations

der Befragten geben an, auf unerwartete Nachfrageschwankungen vorbereitet zu sein.

Viele Supply Chain-Experten sind zuversichtlich, dass sie auf Nachfrageschwankungen reagieren können, z. B. durch Mehrbestände und zügiges Einstellen von Zeitarbeitskräften.

79% of leading organizations have good visibility across their entire supply chain, but only 7% of advanced organizations do

der führenden Unternehmen haben einen guten Überblick über ihr Supply Chain-Netzwerk, aber dies ist nur bei 7 % der fortgeschrittenen Unternehmen der Fall.

Transparenz ist eine essentielle Voraussetzung zur Vorbereitung auf künftige Störungen, ist jedoch bei der Mehrheit der Teilnehmer nicht in ausreichendem Maße gegeben.

61% of advanced organizations say they have cybersecurity vulnerabilities despite security measures

61 % der fortgeschrittenen Unternehmen geben an, dass sie trotz IT-Sicherheitsmaßnahmen Schwachstellen in ihrer Cybersicherheit haben.

Wachsende Cyberkriminalität ist ein signifikantes Problem im Logistikmanagement, da ein Angriff auf ein System die gesamte Supply Chain beeinträchtigen kann.

Nächste Schritte

Die größte Herausforderung beim Aufbau einer flexiblen und resilienten Logistik besteht darin, dass viele Ereignisse außerhalb der Kontrolle der betroffenen Unternehmen liegen – doch Technologie kann hier effektiv unterstützen. Mit skalierbaren Logistiklösungen können Unternehmen notwendige betriebliche Veränderungen besser umzusetzen.

Die Planung von Anlagen im Hinblick auf künftiges Wachstum und zukünftige Anforderungen wird immer komplexer. Mit Simulationssoftware können verschiedene operative Szenarien simuliert werden - auch solche, die durch Störungen verursacht werden. Dies hilft Unternehmen sich gezielter vorzubereiten, noch bevor diese Ereignisse tatsächlich eintreten.

Saisonbedingte Nachfrageschwankungen und Störungen erfordern einen flexiblen und skalierbaren operativen Betrieb. Innovative Lagertechnologien wie Autonome Mobile Roboter (AMR) und sprachsteuerte Lösungen erhöhen die Produktivität erheblich und sind „As-a-Service“ erhältlich. Diese ermöglichen es Unternehmen, Einheiten während der Nachfragespitzen hinzuzufügen und sie danach wieder zurückzugeben. Auch erfordern sie nur eine geringe Einarbeitungszeit, sodass Zeitarbeitskräfte schnell produktiv eingesetzt werden können.

Anpassbare Supply Chain Software erleichtert es Unternehmen, sich auf veränderte Kundenwünsche und künftiges Wachstum einzustellen. Sie ermöglicht beispielsweise, verschiedene Auftragsarten wie das Einkaufen im stationären Handel oder online von derselben Filiale aus abzuwickeln und Arbeitsabläufe nach Bedarf anzupassen. Im Idealfall kann die Software ohne Änderungen am Quellcode und ohne langwierige Entwicklungsarbeit angepasst werden. Dadurch bleibt der Logistikbetrieb flexibel, und kann auch zukünftige geschäftliche und betriebliche Anforderungen erfüllen.

Das Hosting von Supply Chain Software in der Cloud verbessert die Resilienz erheblich. Es erhöht die Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit, da der Cloud-Anbieter die Software und zugrundeliegende Hardware gemäß den Standards des Anbieters pflegt. Erweiterte Backup-, Failover- und Disaster-Recovery-Funktionen vermeiden idealerweise Ausfälle ganz, während umfassende physische und digitale IT-Sicherheitsmaßnahmen die Lösungen vor Cyberkriminalität schützen.

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Über die Supply Chain Benchmarking-Initiative

Ende 2021 beauftragte Körber die internationale Strategieberatung Roland Berger mit der Durchführung einer Umfrage unter Supply Chain Experten in Nordamerika und Europa. Ziel war es, den Status quo und Best Practices von Unternehmen im Umgang mit den sechs Komplexitätsfaktoren zu ermitteln. Auf der Grundlage ihrer Antworten wurden die Befragten in vier Reifegrade eingeteilt:

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